KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET UNVANI] ("Lizabel") tarafından işlenmektedir. Adres: [ŞİRKET ADRESİ]. Mersis No: [MERSİS NO]. E-posta: [KEP / E-POSTA ADRESİ].

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, sepet ve iade kayıtları.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, log kayıtları.
• Pazarlama bilgileri: bülten aboneliği tercihiniz (açık rızanıza bağlı).

Ödeme kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödemeler, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla gerçekleştirilir.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Siparişinizin alınması, teslimatı ve iade süreçlerinin yürütülmesi — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
• Fatura düzenlenmesi ve yasal defter/kayıtların tutulması — hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç).
• Talep ve şikayetlerinizin yanıtlanması — meşru menfaat (m.5/2-f).
• Bülten ve kampanya iletileri gönderilmesi — açık rıza (m.5/1). Rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

Aktarım

Kişisel verileriniz; teslimat için kargo firmalarına, ödeme işlemleri için ödeme kuruluşuna, barındırma ve e-posta hizmetleri için hizmet sağlayıcılarımıza ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak aktarılır. Barındırma altyapımızın bulunduğu ülkeye göre yurt dışına aktarım söz konusu olabilir; bu durumda KVKK m.9'daki şartlara uyulur.

Saklama süresi

Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (örneğin fatura kayıtları için 10 yıl) boyunca; belirli bir süre öngörülmeyen hallerde işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır ve sonrasında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız (KVKK m.11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• KVKK m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvurularınızı [E-POSTA ADRESİ] adresine veya [ŞİRKET ADRESİ] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.